Foire aux questions

Si vous débutez sur Propuls' Immo, cette FAQ vous aidera à mieux comprendre la plateforme, ses fonctionnalités et l'intérêt de nos prestations.

 

Questions fréquemment posées

 

A PROPOS DE PROPULS' IMMO

Qui êtes-vous ?

Propuls’ Immo est une société spécialisée dans le coaching immobilier. Nous permettons aux particuliers de vendre leur bien sans agence, mais avec les outils et l’accompagnement d’un professionnel.

Êtes-vous une agence immobilière ?

 

Non. Propuls’ Immo n’est pas une agence et ne perçoit aucune commission sur les ventes. Nous vous aidons à vendre par vous-même, tout en étant entouré, conseillé et sécurisé.

 

Quels sont les avantages par rapport à une agence traditionnelle ?

Pas de commission, un accompagnement sur-mesure, des outils professionnels, une meilleure maîtrise de la vente et un gain de temps considérable. Vous gardez 100 % du prix net vendeur.

 

Comment fonctionne Propuls' Immo ?

Propuls’ Immo vous permet de vendre votre bien immobilier entre particuliers avec tous les outils d’un professionnel, mais sans commission d’agence. Nous vous accompagnons étape par étape grâce à notre plateforme, nos services et notre coaching personnalisé.

 

Proposez-vous des services aux professionnels ?

Oui. Propuls’ Immo est ouvert aux partenariats avec les professionnels ayant une activité en lien avec l'immobilier. Contactez-nous pour discuter des modalités.

 

DÉROULEMENT DE LA PRESTATION

Quels sont les services inclus dans les packs ?

Selon le pack choisi : estimation, photos HD, home staging virtuel, rédaction d’annonce, diffusion sur les grands portails, coaching, gestion des appels, aide à la négociation, assistance juridique, etc.

 

Est-ce que je peux choisir uniquement certaines prestations ?

Oui, nos services sont disponibles à la carte dans "les options". Vous choisissez selon vos besoins.

Puis-je bénéficier d'un accompagnement personnalisé ?

Oui. Le coaching personnalisé est au cœur de notre offre. Vous êtes accompagné à chaque étape par un professionnel expérimenté pour maximiser vos chances de vendre dans les meilleures conditions.

 

Comment se passe l'accompagnement ?

Nous intervenons à chaque étape : estimation, valorisation, rédaction de l’annonce, diffusion, coaching de négociation, accompagnement administratif et juridique.

Combien de temps dure l'accompagnement ?

Jusqu’à la fin de la mission déterminée dans la formule choisie. Pour les prestations de coaching hors pack, la durée est précisée à la commande.

Comment se passe la publication de mon annonce ?

Nous rédigeons votre annonce de manière professionnelle et la diffusons sur les plateformes les plus efficaces : Leboncoin, SeLoger, Bien’ici… ainsi que sur les réseaux sociaux via un ciblage intelligent.

 

COÛTS ET CONDITIONS

Y a-t-il des frais ou commissions ?

Non. Il n’y a aucune commission. Vous payez un forfait ou un abonnement, clairement défini à l’avance.

Quels sont les modes de paiement ?

Le paiement s’effectue directement en ligne, par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Vous pouvez régler votre commande au comptant ou en plusieurs fois.

Puis-je être remboursé si je change d'avis ?

Non. Vous renoncez expressément à votre droit de rétractation dès le début de la prestation, comme prévu dans nos CGV.

Comment cela se passe t-il financièrement pour la multidiffusion, proposez-vous un abonnement ?

Pas du tout, ce serait à l'encontre de vos intérêts, supposez que votre bien soit vendu le 1er ou le 2ème mois, vous auriez alors souscrit à un abonnement inutile. 

Le choix de l'option multidiffusion se fait donc uniquement à l'unité, c'est à dire mensuellement.

TECHNIQUE ET OUTILS

Quels outils utilisez-vous pour m’aider à vendre ?

Estimation comparative, photos HD, home staging virtuel, rédaction optimisée de votre annonce, diffusion multi-plateformes, coaching de négociation, etc.

Est-ce que je peux accéder à ces outils seul ?

Certains outils sont inclus dans les packs ou disponibles à la demande via votre espace client.

SÉCURITÉ ET LÉGALITÉ

Est-ce que je suis bien encadré juridiquement ?

Oui. Nous vous aidons à réunir les documents obligatoires, nous relisons vos promesses et assurons une coordination avec les notaires.

Et si j'ai une question en cours de vente ?

Vous bénéficiez d’un coach dédié, disponible par e-mail ou téléphone. 

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre par e-mail à contact@propuls-immo.com ou par téléphone au 06 29 26 78 25.

 

COMPROMIS DE VENTE

Pourquoi est-il important de signer rapidement un compromis de vente ?

Aujourd’hui, internet vous propulse à une vitesse supérieure. Les données massives qui véhiculent permettent à tout le monde d’accéder à de nombreuses informations en temps réel. Sans compter sur les alertes automatisées qui envoient aux internautes leurs recherches sur leur boîte mail. D’où la nécessité de faire signer un compromis ou une promesse de vente rapidement, car celui-ci engage les parties et sécurise la vente. Ne prenez pas le risque de perdre votre acquéreur et de remettre vos projets à plus tard.

Le compromis de vente

Le compromis de vente est le premier acte qui scelle l’accord des parties sur une vente. On parle d’« avant-contrat », car il est préparatoire de la signature de l’acte définitif. Le vendeur déclare vouloir vendre son bien à l’acheteur, qui déclare de son côté vouloir l’acheter, aux conditions que l’acte précise. Bien plus qu’un simple accord de principe, le compromis est un véritable contrat.

" Le compromis de vente vaut vente dès lors qu’il y a accord sur la chose et sur le prix ". Les parties sont donc définitivement engagées, sauf à se rétracter dans le délai légal si les conditions de la mise en œuvre de cette rétractation sont réunies.

NOTAIRE

Quel est le rôle du notaire ?

Le notaire est indispensable pour toute vente immobilière. Il dépend du Ministère de la Justice et est détenteur du sceau de l’Etat. Le notaire authentifie les actes que la loi impose aux parties ou que ces dernières veulent volontairement établir entre elles.

Après la signature du compromis ou de la promesse de vente, le notaire effectue les différentes formalités nécessaires à la finalisation de la vente.

Les diverses démarches qu’il doit réaliser auprès des services administratifs, sont les suivantes :

– il encaisse sur un compte séquestre le dépôt de garantie versé par l’acquéreur ;

– purge du droit de préemption urbain ;

– état hypothécaire ;

– documents d’urbanisme (certificat d’urbanisme et d’alignement) ;

Le notaire doit également s’assurer de la levée de l’ensemble des conditions suspensives (offre de prêt bancaire, état daté transmis par le syndic, etc.). Environ quinze jours avant la signature de l’acte authentique, le notaire demande à l’organisme préteur de l’acquéreur de procéder au virement des fonds qui seront reversés au vendeur.

Le notaire s’assure par l’ensemble des pièces demandées que l’acte authentique de vente soit totalement conforme juridiquement.

Le notaire conseille ses clients et les actes qu’il rédige font foi.

 

À combien s'élèvent les frais de notaire ?

Les frais de notaire lors d’une transaction varient entre environ 7 et 8% pour un bien immobilier dans l’ancien, et entre 2 et 3% pour un bien neuf.

L’ensemble des frais notariés sont destinés à l’Etat et aux « collectivités territoriales », les honoraires perçus par le notaire ne représentent même pas le quart des frais.